沈崇锋 ：直达·共生——金蝶云，构建新一代企业业务能力

导读

在过去的一年，金蝶通过 “徐少春个人号”，线上直达15万名金蝶用户，线下直达数十家行业标杆客户，致力于聆听企业领导者内心无声的呼唤，洞察企业数字化转型的真问题。并在此基础上，不断创新大企业数字共生平台——金蝶云·苍穹。此文是金蝶中国总裁沈崇锋在金蝶云全球用户大会上的分享，金蝶愿帮助天下的企业共同成长！ 

尊敬的各位领导、来宾，大家早上好！今天我分享的主题是《直达·共生：金蝶云，构建新一代企业业务能力》。

首先分享一个传统行业转型的故事。大家经常买面包和吃蛋糕，这是一个传统而且跟生活息息相关的行业，大的行业称为食品行业，再小一点我们称之为烘焙行业。

自我设限，才是本质的痛！

每个传统型企业都意识到了我们确实要进行数字化的转型，但是企业转型不容易，并且面临很多的痛苦和障碍，传统企业转型三大痛点：

第一，思维之痛。从管理层到基层员工都可能普遍存在着守旧、束缚、占有、远离客户。占有是指不能打开边界，有一个小我的存在，认为这是我的，别人再连接上来会影响到我，还有一个离客户越来越远。

第二，业务之痛。流程固化、产品老化、模式僵化。

第三，IT之痛，也是技术之痛。公司有很多的想法，却没有办法通过技术去解决。传统IT存在着大、笨、重、散、慢、贵的问题。

我们该如何解决这个痛点？陈春花教授说：“我们用传统思维没有办法改变，小修小补痛苦越来越多，自我设限才是本质的痛，因为你认为自己做不到或者无法突破“。

沿着旧地图，我们一定找不到新大陆。我们一定要找到新的地图，去发现新大陆。

如何突破自我的极限？

Gartner提出了在后ERP时代：企业ERP应该当走向EBC（企业业务能力）。从传统的MRP、MRP2到ERP，这个建设过程之中更多是面向企业内部的资源和能力，而EBC的提出是更多的倾向于企业的外部协同和生态的能力。企业业务能力（EBC）指企业将资源、信息、流程和外部环境等因素进行综合利用，为满足客户需求和响应速度而提供的工作方法和手段，同时，还包括对未来的预判。这和原来的企业资源计划（ERP）有本质的不同，其目的是为了满足客户的需求和速度，是真正的以客户为中心出发的。

EBC时代企业的IT架构是一个数据技术平台，强调数据驱动，IT与业务的融合；关注卓越的用户体验，关注整个产业生态链。而不仅仅是企业内部。

Gartner包括我们重新定义了企业数字化转型之道，企业的业务能力=思维模式*数字化技术*企业实践。这三个方面缺一不可，我们要有转型的意识和思维，但是也要有相应的现在的ABCD、IoT包括5G技术加以辅助，这是很强的能力。第三，要有企业实践、技术包括思维，它不一定非常完美，而且企业的场景可能千差万别，但只有这三者充分的叠加才能产生倍增的效应。

去年8月8日发布的金蝶云·苍穹，它是新一代大企业的数字共生平台。这个平台不是一个简单的ERP系统，而是全面的构建企业业务能力，全面助力企业去成长的一个平台。作为国内第一个基于云原生架构的企业级云服务产品，它也是Gartner的EBC思想的最佳落地平台。

首先，它是一个共生平台，它不只服务企业内部员工，还服务企业的用户、供应商、渠道商、伙伴等。原来的ERP更多向企业内部服务的，但是苍穹是整个生态链的共生平台。

它是以云计算标准IaaS、PaaS、SaaS三层架构构建。在IaaS层面，金蝶云·苍穹具备高兼容性，兼容几乎所有主流的云IaaS厂商；在PaaS层面，金蝶云·苍穹是一个企业级的高生产力PaaS，我们称之为APaaS，目的是帮助企业提升SaaS开发效率，提升整体IT的生产力，开发效率可以提升两倍以上。比如，开发一个功能或者一个信息系统，以前可能要用两三个月，现在可以压缩到一个月；在SaaS层面，金蝶云·苍穹具有最完整的企业应用。所以，金蝶云·苍穹是覆盖了IaaS、PaaS、SaaS三层的共生平台。

金蝶云·苍穹中台是企业业务能力的发动机，全部要靠业务中台进行驱动。提到IaaS、SaaS、PaaS就不免谈到前中后台，前中后台既是一种架构，也是一种思想，更是一种战略。前台要敏捷，快速提供产品与服务，真正以客户为中心，要具备快速提供产品和服务的能力。后台要求稳定、可靠、安全。金蝶云·苍穹分技术中台、数据中台和业务中台，苍穹的技术中台融合了最新的ABCD、IoT和5G的技术，可以提供统一的技术能力服务。金蝶云·苍穹的数据中台，以数据湖为基础，进行数据的建模与治理，为各角色提供场景化的数据分析服务；业务中台，则汇聚了金蝶在企业级市场26年的积累，总结提炼了各种管理模式、业务模式，形成了强有力的业务能力，为前台业务提供高价值，高柔性的服务，让前台战斗力更强。总之，金蝶云·苍穹是以业务、数据、技术三大中台为核心，成为企业业务能力发动机的。

金蝶云·苍穹的高生产力PaaS是企业业务能力的加速器，主要是为企业进行柔性的开发和建设提供助力和赋能。金蝶云·苍穹高生产力PaaS以云原生架构为核心，利用微服务架构，将过去一体化、复杂、笨重的一个ERP系统，进行服务化拆分，单独部署在容器里面，让ERP系统更加敏捷。利用DevOps工程化，可以做到每周按照应用迭代研发与更新。加上分布式技术，充分利用云计算的弹性伸缩能力，让系统可以支撑更大规模的计算。高生产力PaaS是企业业务能力的加速器，可以让IT系统更快更敏捷，更好的对应外部变化。

最后谈一下金蝶云·苍穹的自主创新，自主创新是企业业务能力的安全带，是重要的保障。自主创新一直是金蝶持续发展的基石，我们拥有超过1500件的专利技术，四次获得国家专利奖，软件著作权超过800件。2013年金蝶被评为国家第一批知识产权优势企业。

金蝶云·苍穹作为国内第一个基于云原生架构的企业级云服务产品。将互联网技术和企业级应用相结合，自主研发了多项核心技术，并且利用开源技术，做到全栈技术不依赖任何商业软件。它可以完整适配国产的龙芯、飞腾、麒麟、达梦等芯片、服务器、操作系统、数据库。同时我们也和华为合作，适配华为全技术栈的自主技术产品，包括华为ARM芯片、华为鲲鹏存储、华为泰山服务器、华为欧拉操作系统、华为高斯数据库，以及华为鲲鹏云的兼容，做到了完全的国产适配。

Gartner提出EBC应用具备六大特性：AI驱动、以数据为中心、消费化、人力增强、赋能、面向客户。金蝶云·苍穹具备相同的六大特性，全面落地企业业务能力。其中每个特性中都有众多的功能和场景支撑，比如AI驱动，我们提供商务智能助理小K、图像识别、智能预测在这个场景当中都可以实现，一个企业级AI驱动跟传统消费级是完全不同的；还有以数据为中心，我们打通了所有的数据链接，形成一个Datalink，金蝶的消费化可以做到开机即用，云部署让每个用户可以随时的进行体验；还有人力增强，通过RPA机器人、财务核算机器人、报表机器人可以减掉传统标准烦琐流程，为企业和人人进行赋能。

新技术赋能新商业。我们不仅为企业业务赋能，还为企业的员工赋能。每一个员工都渴望努力，渴望成长，但是如何努力和提高？要通过业务系统，通过EBC赋能于企业、员工和伙伴。

事实上，很多的企业都在构建新一代的企业业务能力。在摸索的过程当中有这样一家企业，杭州的祖名豆制品，其在豆制品加工行业属于前十位，小小的一块豆腐能够应用数字化的转型技术实现面向客户，他们连接了2000多家菜场大妈，80%的菜场大妈每天可以用手机自己下单，产品的产销效率提升了30%以上。

温氏集团，现代农牧的龙头企业。温氏建立了以数据为中心的数据化管理平台，实现了数字化的养殖，可以管理2000万头肉猪、几亿只鸡，还有数字化的管理运营，控股275家公司，可以实现50000家农户智能协同，这都是大数据驱动实现的结果。

中车株机，利用AI驱动、现代制造，让我们的装备制造业，我们的高铁可以走向一带一路的沿线国家。中车株机通过AI智能制造技术，使得研发周期减少35%，准时作业率达到90%，其中一个普通的转向架车间通过IoT技术整体效率提升630%。

最后，金蝶云为企业成长而生，这是我们的使命和愿景。在这里还是要非常感谢温氏集团温董事长、幸福西饼袁董事长还有我们光峰科技的薄总为金蝶、金蝶云代言，金蝶一定不辱使命，企业经营者对成长的渴望就是我们的奋斗目标，我们愿跟在座的企业共同成长，直达共生，谢谢大家！